販売及び運営会社

株式会社スタジオアリス

通信販売業務責任者

宮下 真理子

本社所在地

〒530-0001
大阪市北区梅田 1 丁目 8 番 17 号 大阪第一生命ビル7F

連絡先（電話）

0120-530-362（egaoフォトサービス お客様センター）

連絡先（メール）

support@egao.photo

商品販売価格

販売画面に記述
※当社と契約している施設やイベントの主催者との取り決めにより販売価格は異なります。

商品代金以外の必要料金

消費税・支払い手数料・送料

販売数量

数量に制限のある場合は販売画面に記述

商品のお引渡し時期

当社と契約している施設やイベント主催者ごとに事前にお渡し方法を取り決めています。またイベントによっては個別にお渡し方法が異なる場合がございます。

商品をお客様へ直送させていただく場合

お届け予定日

ご注文確定日より約2週間後

発送方法

ゆうパケット、宅配便

商品を契約施設やイベント主催者へ一括納品させていただく場合

お届け予定日

ご注文締切日から約3週間後

発送方法

各契約施設やイベント主催者へ宅急便での一括納品
※年末年始やご注文が集中する時期など、発送までに要するお時間を延長させていただく場合があります。

データ販売の場合（データ販売を実施している施設やイベントの場合のみ）

ダウンロード開始予定日

ご注文確定日の翌日以降

ダウンロード期限

当サイトを退会するまではマイアルバムよりダウンロードが可能

ダウンロード方法

メールによるダウンロード情報の通知

お支払方法

①クレジット決済：クレジットカードによるお支払い
②コンビニ決済（後払い）：請求書別送によるコンビニ・銀行でのお支払い
③楽天ペイ：楽天ID によるお支払い

不良返品・交換について

・商品の製造には十分注意しておりますが、万一不良品がありましたら1 週間以内にお申し出ください。再度作成してお取替えさせていただきます。また、輸送上の破損品も同様にお取替えさせていただきます。なお、製品の特性上、お客様の都合による返品・交換は応じかねますのでご容赦ください。

・お客様がお持ちのスマートフォンやパソコンのモニターで見る画像のイメージと、実際のプリント仕上がり画像は、液晶等のハードウェアの差、また画像を表示しているソフトウェアの差などにより、異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。 また、これを理由とした再プリントや返品は応じかねますのでご容赦く ださい。

不良品返却送料

当社が負担させていただきます。

その他特記事項

なし

返品/交換などの連絡先

サービスのお問い合わせは、お問い合わせフォーム、もしくはegaoフォトサービス お客様センターまでお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせ

0120-530-362（フリーダイヤル） egaoフォトサービス お客様センター
（受付時間 9：00〜18：00 特定日、年末年始等を除く）お問い合わせ内容によっては、契約施設やイベント主催者への確認等でご回答までお時間を頂戴する場合がございますのであらかじめご了承ください。